Tänaseks on raske leida inimest, kes ei oleks kuulnud majutusteenust pakkuvast platvormist Airbnb. Airbnb pakub võimalust kiirelt ja soodsalt rentida lühi- või pikaajaliselt majutust, mis on sageli ka soodsam alternatiiv hotellile. Üürileandjale pakub platvorm aga head võimalust oma tühjana seisva elamu pealt lisaraha teenida – võidavad mõlemad. Paar aastat tagasi ei oleks keegi tulnud selle pealegi, et üürida puhkuse ajaks endale kellegi teise tühjana seisev kodu. Nüüd tundub see tavaline, et enne hotellide otsimist, otsid hoopis Airbnb-d. Küll aga ei juhtunud nende edu üleöö. Panime nende saamisloo kirja, et ka sina saaksid sellest häid ideid ja inspiratsiooni enda äri arendamiseks.
Vaevaline algus
Nagu paljude teiste ettevõtete puhul, tegutseti alguses hoopis teistsuguse nime all. Airbed & Breakfast loodi 2008. aastal kahe disainerina tegutseva sõbra Brian Chesky ja Joe Gebbia poolt (hiljem lisandus ettevõtmisesse ka meeste endine insenerist toakaaslane Nathan Blecharczyk), keda vaevas lihtne mure – nad ei suutnud maksta San Franciscos oma korteri üüri. Probleemile leiti kiire lahendus ning korteri pööning koos õhkmadratsitega otsustati välja üürida. Kuna tegemist oli disaineritega ja ettevõtja instinkt tundis hea võimaluse ära, otsustatigi luua oma üüriplatvorm.
Ent muidugi ei olnud kõik algusest peale niivõrd lihtne, sest enne äri käimalükkamist tuli kõikvõimalike tegevustega algkapitali koguda. Näiteks osteti kokku suures koguses hommikusöögihelbeid ning kujundati neile valimisteemalised karbid. Nende müügist teeniti umbes 30 000 dollarit, kuid siiski ei läinud platvorm käima sellise hooga nagu loodeti.
Esimene investor ja Craigslist
Mõni aeg hiljem suudeti ettevõtmisesse kaasata esimene investor, kes algselt oli küll väga kahtlev, kuid otsustas siiski proovida. Seejärel muudeti ka platvormi nimi praeguseks Aribnb-ks. Ettevõtjad suutsid hästi ära kasutada Ameerika kuulutustele orienteeritud veebilehte Craigslist. Iga kord, kui keegi sinna oma eluasemest kuulutuse postitas, võtsid mehed kuulutuse postitajaga ühendust ja küsisid, ega ta ei oleks huvitatud kasutama ka Airbnb platvormi oma üüripinna reklaamimiseks. Pärast kogemust Airbnb-s ei jõudnud üldiselt keegi enam Craigslisti juurde tagasi. Kuulutajatega ükshaaval käsitsi ühenduse võtmine oli ääretult nüri ja igav töö, kuid see oli üks võtmetegureid nende eduloos.
Paremad pildid ja 30% kasv
Üks probleem, mis esimestel aastatel platvormi kasvu pärssis, oli saidil kasutatavate piltide kehv kvaliteet või pildi täielik puudumine. Inimesed ei olnud kulutanud aega, et teha majast või korterist korralikke pilte, mis rentijates huvi ärataks. Selle lahendamiseks rentisid omanikud professionaalsed fotokaamerad ning tegid ose võimalikult paljudest üüripindadest New Yorgis kvaliteetsed pildid. See tõi kaasa 30%-lise broneeringute kasvu. Tänu sellele hakati pakkuma fotograafiteenust neile, kes soovivad oma elamust korralikud pildid teha – tõsi, tegemist ei olnud odava lõbuga, kuid pikaajalises perspektiivis tasus see end ära. Siinkohal oleks õige öelda, et mis edasi sai, on juba ajalugu, sest sealt hakkas ettevõte laienema, palkama inimesi, avama kontoreid üle Euroopa ja lisama majutusele juurde lisateenuseid (nagu näiteks puhastusteenus peale ööbimist). 2014. aastal töötati välja mobiiliäpp.
Uuendusmeelsus ja eneseusk
Paljud investorid on nüüdseks öelnud, et tegid vea, kui ei uskunud ettevõtte edusse ja sellesse ei investeerinud. Otsust põhjendati sellega, et ei usutud, kuidas kaks disaineri taustaga inimest suudaks seesuguse äri käima lükata ja mis veel tähtsam, ei usutud, et sellele maailmas kohta on. Teisalt võis olla disainerite kui loomeinimeste taust just nende trumbiks, mis tol hetkel täiesti ebareaalse ja uuendusmeelse ideeni üldse viis. Lisaks ka eneseusk, sest nagu öeldud, oli sellel ajal tegemist äärmiselt teistsuguse mõtteviisiga, milles investoreid veenda oli väga raske. Hoolimata sellest ei kaotatud usku iseendasse ja oma ideesse. Kui alla oleks antud juba 30 000 dollari kogumisel müües limited edition kujundusega hommikuhelbeid, ei teaks me täna võib-olla üldse, mis on Airbnb.
Tänaseks tegutseb Airbnb pea kõikides maailma riikides ning broneeritud ööde arvu poolest ületati isegi maailmakuulsad Hiltoni hotellid, mis näitab selgelt, kuhu on jõutud. Lugu on inspireeriv ja näitab, kui oluline on tabada õigel hetkel ära, mida inimesed vajavad. Tihtipeale tekib miljoni-idee siis, kui hakkad lahendama iseenda probleemi ning selle käigus avastad, et sina ei ole ainuke. Sageli algab kasv väikestest asjadest.
Kui tunned, et ka sinu ettevõte vajaks uuendusmeelseid mõtteid, siis võta meiega ühendust ja alustame koos kasvamist!
